Annulatie

ANNULEREN
Annuleringen dienen via mail binnen 3 dagen na de gebeurtenis waardoor de reis (geheel of gedeeltelijk) wordt geannuleerd te worden gemeld. Houd er rekening mee dat een annulering nooit kosteloos is. Alleen indien je een annuleringsverzekering hebt afgesloten en een geldige reden hebt, heb je recht op gedeeltelijke teruggave van de reissom.

Totally Snow kan een annulering alleen in behandeling nemen wanneer deze per e-mail is ingediend door de hoofdboeker. Een medereiziger is niet hoofdelijk aansprakelijk en kan daarom geen annulering doorgeven. Voor een compleet overzicht en specifieke annuleringsvoorwaarden kijk je in de bijzondere voorwaarden. Bij een deelannulering kan het zijn dat de overige deelnemers meer kosten moeten betalen, omdat de bezetting in de accommodatie is veranderd.


ANNULERINGSKOSTEN
Onderstaand vind je een beknopt overzicht van de belangrijkste kosten die doorgaans zullen gelden:
Artikel 9 ANNULERING DOOR DE REIZIGER
Artikel 9, lid 1
Artikel 9, lid 2

Indien een overeenkomst wordt geannuleerd is de reiziger naast eventueel verschuldigde reserveringskosten de volgende annuleringskosten verschuldigd:

A. Bij annulering tot de 42ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 30% van de reissom.
B. Bij annulering vanaf de 42ste dag (inclusief) tot de 28ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom.
C. Bij annulering vanaf de 28ste dag (inclusief) tot de 21ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom.
D. Bij annulering vanaf de 21ste dag (inclusief) tot de 14e dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom.
E. Bij annulering vanaf de 14e dag (inclusief) tot de 5e dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom.
F. Bij annulering vanaf de 5e dag (inclusief) tot de vertrekdag: 90% van de reissom.
G. Bij annulering op de vertrekdag of later: de volle reissom. Bij een annulering wordt de prijs van de verzekering en de poliskosten steeds aangerekend bovenop de annuleringskosten, tenzij deze de volledige reissom bedragen.


De hoofdboeker is de enige die een annulering kan doorgeven. Je kunt jouw boeking annuleren via Mijn Totally. Je krijgt dan direct de annuleringskosten te zien.