Bij Totally kun je meteen een reis- en annuleringsverzekering afsluiten bij het boeken van je reis. Dat geeft zekerheid en beschermt je tegen onverwachtse kosten. Totally heeft AXA met zorg geselecteerd als verzekeringspartner en is ervan overtuigd dat zij jou de best mogelijke dekkingen bieden.
Ben je benieuwd of je reissom gedekt is bij annulering door COVID-19? Of je de reis kunt afbreken omdat je beste vriend(in) ziek is? Of hoeveel je kan claimen bij verloren bagage?
Navigeer voor alle veel gestelde vragen dan direct naar:
Indien je niet via Totally verzekerd bent en meer wilt weten over de voorwaarden, neem dan contact op met je eigen verzekeraar.
TIP! Off-piste skiën wordt niet door elke verzekeraar gedekt maar bij AXA hoef je je geen zorgen te maken! Met onze AXA reisverzekeringen ben je gedekt tijdens off-piste skiën zolang de piste niet is afgezet door gevaar of je in een gebied skiet waarvoor lawinecode 3 of hoger is afgegeven.
De premie is een vast bedrag per persoon per dag.
Meer informatie over de dekkingen? De algemene verzekeringsvoorwaarden voor deze kortlopende reisverzekering kun je hier vinden. Wil je de verzekeringskaart zien? Kijk dan hier.
Belangrijk: Dit zijn de polisvoorwaarden van AXA. Totally heeft AXA met zorg geselecteerd als verzekeringspartner en is ervan overtuigd dat zij jou de best mogelijke dekkingen bieden. Indien je niet via Totally verzekerd bent en meer wilt weten over de voorwaarden, neem dan contact op met je eigen verzekeraar.
Wordt covid-19 gezien als pandemie of als ziekte?
Covid-19 wordt door AXA gezien als een ernstige ziekte, wat kan leiden tot overlijden. Hierdoor ben je met een verzekering van AXA gedekt voor onvoorziene kosten.
Wordt hulpverlening en medische zorg als gevolg van covid-19 vergoed?
Met de reisverzekering wordt hulpverlening en medische zorg (ook als gevolg van Covid-19) in het buitenland vergoed in aanvulling op je zorgverzekering.
Let op: enkel als er geen negatief reisadvies was bij vertrek.
Wordt een langer verblijf door covid-19 vergoed?
Met een Totally reisverzekering zijn bijkomende kosten gedekt als jij of één van jouw medereizigers tijdens de vakantie ernstig ziek is geworden en je hierdoor langer op jouw vakantiebestemming moet blijven. Dit geldt ook voor ernstige ziekte als gevolg van covid-19.
Let op: dit is niet van toepassing bij enkel een quarantaine verplichting (bijvoorbeeld door het wijzigen van het reisadvies)
Worden extra reiskosten vergoed als een niet meereizend familielid overlijdt of ernstig ziek wordt door covid-19?
Met een Totally reisverzekering ben je verzekerd voor onvoorziene en noodzakelijke extra reis kosten die gemaakt moeten worden door overlijden of ernstige ziekte (hier valt covid-19 ook onder) van een niet meereizende persoon die een direct familielid (1e of 2e graad) is.
Blijft de dekking geldig als de kleurcode op mijn vakantiebestemming verandert?
Wanneer de kleurcode van jouw vakantiebestemming verandert terwijl je daar bent, blijft de dekking geldig tot het eerst mogelijke moment dat je naar huis kunt gaan. Indien Totally een alternatieve vlucht dag aanbiedt en je besluit op jouw originele terugreis datum te vertrekken, vervalt de dekking op de dag van de alternatieve vlucht.
Moet je zorgverzekering ook geldig zijn op mijn vakantiebestemming?
Je zorgverzekering moet ook geldig zijn in het land waar je op vakantie bent.
 |
 |
|
|---|---|---|
|
Vergoeding annulering bij geldige reden: |
 100% van de annuleringskosten |
100% van de annuleringskosten |
| Vergoeding ongebruikte reisdagen ziekenhuisopname in buitenland (minimaal één overnachting) |  100% van de reissom per dag |
100% van de reissom per dag |
| Eerdere terugkeer om redenen genoemd in de voorwaarden | 100% van de reissom per dag |
100% van de reissom per dag |
| Vergoeding bij annulering om redenen die je zelf bepaalt (raadpleeg de voorwaarden voor de uitzonderingen) |  Niet gedekt |
75% van de annuleringskosten |
| Eerdere terugkeer om aanvullende redenen (raadpleeg de voorwaarden voor de aanvullende redenen) |  Niet gedekt |
75% van de reissom per dag |
De premie is een percentage van de gehele reissom plus verzekeringsbelastingen en poliskosten.
Meer informatie over de dekkingen? De algemene verzekeringsvoorwaarden voor deze kortlopende annuleringsverzekering kun je hier vinden. Wil je de verzekeringskaart zien? Kijk dan hier.
Belangrijk: Dit zijn de polisvoorwaarden van AXA. Totally heeft AXA met zorg geselecteerd als verzekeringspartner en is ervan overtuigd dat zij jou de best mogelijke dekkingen bieden. Indien je niet via Totally verzekerd bent en meer wilt weten over de voorwaarden, neem dan contact op met je eigen verzekeraar.
Wanneer kan ik annuleren vanwege covid-19?
Als iemand (van het reisgezelschap of 1e/2e graad familie) ziek of overleden is door het covid-19 virus en er daardoor niet gereisd kan worden. Iemand die positief getest is op covid-19 wordt beschouwd als ziek, ook al heeft deze persoon niet direct klachten.
Wat gebeurd er bij een negatief reisadvies vóór vertrek?
Bij Totally garanderen wij dat als het reisadvies voor jouw vakantiebestemming binnen 2 weken voor vertrek wegens covid-19 op code rood of oranje staat of als er een quarantaineverplichting geldt, je gegarandeerd je geld terugkrijgt, ook als je betaald hebt met een voucher of als jouw vakantiebestemming op het moment van boeken ook al code rood of oranje was.
Ben ik verzekerd als ik of mijn medereiziger vlak voor vertrek positief test op covid-19?
Ja, als jij of je medereiziger(s) vlak voor vertrek positief test op covid-19 kan je de reis annuleren en de kosten claimen bij AXA.
Ben ik verzekerd bij verplichte quarantaine, vlak voor vertrek, zonder zelf besmet te zijn met covid-19?
Met een Totally ALL-RISK annuleringsverzekering ben je verzekerd als jij of een reisgenoot voor vertrek in quarantaine moet, zonder zelf besmet te zijn met het covid-19 virus.
Let op! dit is alleen gedekt onder de ALL-RISK annuleringsverzekering en met een eigen risico van 25%.
Kan ik mijn reis annuleren als ik, mijn medereiziger(s) of iemand thuis ernstig ziek of overleden is door o.a. het covid-19 virus?
Met een Totally annuleringsverzekering kan je jouw reis annuleren of afbreken als jij, een reisgenoot of een familielid van 1e of 2e graad ernstig ziek of overleden is door o.a. het covid-19 virus. De annulering/afbreek kosten kunnen vervolgens worden geclaimd bij AXA.
Ben ik verzekerd bij overlijden van een familielid van 3e graad door covid-19?
Met een Totally annuleringsverzekering is het annuleren of afbreken van de reis gedekt indien een familielid van 3e graad overlijdt door o.a. covid-19. De kosten kunnen geclaimd worden bij AXA.
Kan ik mijn reis annuleren als iemand buiten mijn familie om ernstig ziek of overleden is door o.a. het covid-19 virus?
Met een ALL-RISK verzekering heb je recht op 75% van de kosten.
25% van de kosten zijn voor eigen rekening.
